Цены OfisDesk: платите только за агентов
Сколько бы людей ни подавали заявки и ни читали портал, считаются только агенты — сотрудники IT, HR и АХО, которые решают заявки.
| Агенты: 3 × 1 990 ₽ | 5 970 ₽ |
| Сотрудники, которые подают заявки | 0 ₽ |
| Портал, Telegram, почта, AD | включено |
| В месяц | 5 970 ₽ |
При оплате за год — 4 470 ₽ в месяц. Цены без НДС (УСН). Как работает IT‑отдел в OfisDesk
Тарифы
Во всех тарифах — все функции, разница только в способе оплаты. Сотрудники, которые подают заявки и пользуются порталом, — бесплатно.
Месяц
оплата помесячно, без обязательств
- Места докупаются в любой день — доплата за оставшиеся дни
- Все функции
Год
17 880 ₽ за агента разом, на год
- На 6 000 ₽ в год меньше, чем помесячно
- Все функции
Безлимит
любое число агентов в одном экземпляре
- Выгоднее годовой оплаты уже с 9 агентов
- Все функции
Калькулятор стоимости
Пример: отдел из 3 агентов — 5 970 ₽ в месяц или 4 470 ₽ в месяц при оплате за год.
Экономия при оплате за год: 18 000 ₽ в год Безлимит выгоднее при годовой оплате — 149 000 ₽ в год
Начать 30 дней бесплатноЧто входит в любой тариф
- Отдельный экземпляр на адресе вашакомпания.ofisdesk.ru
- Данные на серверах в Москве, ежедневные резервные копии
- Заявки и SLA, отделы и ответственные, канбан и аналитика
- Портал, база знаний, оргструктура, отпуска, переговорные
- Почта, Telegram, Active Directory, исходящие вебхуки
- ИИ‑классификация (по желанию)
- Поддержка в чате из админки, по e‑mail и телефону в рабочие дни
- Оплата картой (ЮKassa) или по счёту, закрывающие документы
Цены без НДС (УСН). Условия — в публичной оферте.

Места агентов меняются в любой момент в разделе «Подписка». Демо-данные.
Кто такой агент и за кого нужно платить?
Агент — пользователь, который работает с заявками: администратор, сотрудники IT, HR, АХО. Платите только за агентов. Сотрудники, которые подают заявки и пользуются порталом, — бесплатно и без ограничения числа.
Что будет после пробного периода?
Ещё 7 дней всё работает. Затем, если подписка не оплачена, агенты входят как сотрудники и не могут обрабатывать заявки, а данные сохраняются ещё 60 дней — оплатите в любой момент, и всё продолжит работать. Если оплаты так и не будет, договор прекращается, и ещё 30 дней данные можно выгрузить.
Можно ли платить по счёту или картой?
Да — в разделе «Подписка». Счёт формируется там же, с QR‑кодом для оплаты из приложения банка; оплата с расчётного счёта организации или ИП. Картой, через СБП, SberPay или T-Pay платят на странице ЮKassa — места включаются автоматически после подтверждения платежа.
Какие закрывающие документы и есть ли ЭДО?
Счёт формируется в разделе «Подписка» с реквизитами вашей организации и QR‑кодом для оплаты из банка. Закрывающий документ — акт оказанных услуг, без НДС (УСН), поэтому счёт-фактуры нет. Акт — по окончании оплаченного месяца, на годовом тарифе и безлимите — раз в квартал.
Документы отправляем через ЭДО «Контур.Диадок» — с другими операторами работает роуминг. Если бухгалтерии нужен договор с подписями сторон вместо оферты — оформим и подпишем в Диадоке. Оригиналы на бумаге отправим почтой по запросу.
Есть ли НДС?
Нет, исполнитель применяет УСН. Цены указаны без НДС.
Как докупить места?
В «Подписке» выберите «Докупить места» — доплата считается только за оставшиеся дни текущего периода.
Что если мы перестанем платить?
После окончания оплаты 7 дней всё работает, затем включается ограниченный режим: данные сохраняются, обработка заявок приостанавливается. Через 60 дней без оплаты договор прекращается, данные можно выгрузить в течение 30 дней.
Можно ли вернуть деньги?
Да, за неиспользованный срок — по разделу 19 оферты. На месячном тарифе возвращаем полные неиспользованные месяцы, текущий месяц не возвращается. Скидка годового тарифа действует, если оплачен и использован весь год: при досрочном отказе использованные месяцы пересчитываются по 1 990 ₽ за агента, разницу возвращаем. Пример: 5 агентов на год — 89 400 ₽, отказ через 6 месяцев — вернём 89 400 − 6 × 9 950 = 29 700 ₽.
Если оплатили во время пробного периода и отказались до его окончания — вернём всю сумму. Возврат — в течение 10 рабочих дней на счёт или карту, с которых пришла оплата.
Заведите первые заявки уже сегодня
30 дней, все функции, любое число агентов. Оплата при регистрации не нужна.
- 1Оставьте заявкукомпания и адрес, например romashka.ofisdesk.ru
- 2Подтвердите почтучерез пару минут придёт ссылка на ваш OfisDesk и вход администратора
- 3Настройте отделы и пригласите сотрудниковпоможем по видеосвязи