Блог OfisDesk
Практические материалы для IT, HR и АХО: сроки, порядок действий, шаблоны — без воды.
Статьи
Что такое Service Desk: простыми словами
Чем сервис-деск отличается от Help Desk и ITSM, зачем он компании, из чего состоит и как выбрать — с разбором на примере российской системы.
Читать IT и офисService Desk системы: какие бывают и как выбрать
Облачные и коробочные, российские и зарубежные: типы систем, критерии выбора (каналы, SLA, интеграции, данные в РФ, цена) и частые ошибки.
Читать Кадры и HRЧек-лист увольнения сотрудника: оффбординг от заявления до последнего дня
Оффбординг по этапам: отзыв доступов, возврат техники, передача дел, расчёт и документы в последний день — с ответственными и готовой таблицей.
Читать Кадры и HRЧек-лист адаптации нового сотрудника: от подготовки к выходу до 90 дней
Таблица задач по этапам — до выхода, первый день, неделя, месяц, три месяца — с ответственными, пример плана адаптации 30-60-90 и шаблон для копирования.
Читать IT и офисКак проверить уровень тонера по сети
Веб-интерфейс по IP, утилиты производителя и SNMP: OID Printer MIB, пример snmpwalk с расчётом в процентах и что делать при «низком уровне тонера».
Читать Кадры и HRГрафик отпусков на 2027 год: как составить, утвердить и не нарушить сроки
Сроки утверждения, мнение профсоюза, форма Т-7, перенос и праздничные дни — и бесплатный шаблон в Excel с календарём пересечений.
ЧитатьЗаведите первые заявки уже сегодня
30 дней, все функции, любое число агентов. Оплата при регистрации не нужна.
- 1Оставьте заявкукомпания и адрес, например romashka.ofisdesk.ru
- 2Подтвердите почтучерез пару минут придёт ссылка на ваш OfisDesk и вход администратора
- 3Настройте отделы и пригласите сотрудниковпоможем по видеосвязи